Обучение администраторов салонов красоты
Программа обучения администраторов разработана с учетом специфики салонного бизнеса, особенностей работы компаний на Мурманском рынке.
В нашем Учебном центре можно пройти тренинги для начинающих администраторов и опытных руководителей салонов:
- этика салонного обслуживания клиента
- навыки и приемы активных продаж
- методы и приемы ведения конструктивного диалога (мотивация клиента на сотрудничество и удовлетворение
- потребностей, приемы эффективной аргументации)
- выработка эффективного поведения в конфликтных ситуациях (приемы работы с возражениями и претензиями клиента и т.д.)
- профессиональная работа с трудными клиентами
- профилактика эмоционального сгорания (обучение способам и приемам эмоционального напряжения)
